Suppression de compte
Date de mise à jour : 23/06/2026
Tu peux à tout moment demander la suppression de ton compte Ronin Traq et des données personnelles qui y sont associées. Cette page décrit la marche à suivre, ce qui est supprimé, et les délais applicables.
1. Supprimer depuis l'application
- Ouvre l'application Ronin Traq.
- Rends-toi dans les paramètres de ton profil (le Temple personnel).
- Choisis l'option de suppression de compte et confirme.
2. Demander la suppression par email
Si tu ne parviens pas à supprimer ton compte depuis l'application, ou si tu préfères passer par nous, écris depuis l'adresse email associée à ton compte à contact@ronintraq.fr, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Ta demande est traitée sous 30 jours maximum.
3. Données supprimées
- Ton identifiant et ton adresse email
- Ton pseudonyme et ton profil
- Tes activités sportives enregistrées (distance, dénivelé, durée, tracés GPS)
- Tes points d'expérience et tes données de progression
4. Données conservées et délais
Tes données de compte et d'activité sont supprimées dans un délai de 30 jours après la demande. Pour des raisons légales, certaines données de facturation liées aux éventuels abonnements peuvent être conservées jusqu'à 10 ans, comme l'exige la réglementation comptable. Ces données ne sont plus utilisées à d'autres fins.
Pour toute question relative à tes données, consulte la politique de confidentialité ou écris à contact@ronintraq.fr.